CoolCash là gì? Cách tích điểm hoàn tiền CoolCash như thế nào?

Nhu cầu mua sắm quần áo ngày một tăng, đây cũng là nguyên nhân dẫn đến các thương hiệu thời trang có điều kiện phát triển nhanh chóng. Coolmate là một trong những thương hiệu thời trang nam được giới trẻ “sủng ái” nhất hiện nay không chỉ bởi chất lượng sản phẩm hoàn hảo mà còn là dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tình, tinh tế. Để nâng cấp trải nghiệm của khách hàng, Coolmate đã chính thức cho ra mắt CoolCash.

Vậy CoolCash là gì? Cách tích điểm hoàn tiền CoolCash như thế nào? Hãy cùng theo dõi thông qua bài viết dưới đây nhé!

Hệ thống hoàn tiền CoolCash là gì?

CoolCash được biết đến là đơn vị hỗ trợ thanh toán sử dụng riêng biệt trên hệ thống website Coolmate.me. CoolCash sẽ tiến hành hoàn lại cho khách hàng sau mỗi lần giao dịch trên website Coolmate.me tuỳ theo hạng Hội viên tương ứng cũng như mức độ chi tiêu mỗi đơn hàng. 

CoolCash - Hệ thống hoàn tiền cực tiện ích của thương hiệu thời trang nam Coolmate

Theo đó, mỗi đơn vị CoolCash sẽ tương đương với 1VNĐ. Các khách hàng khi tiến hành mua sắm trên website Coolmate.me từ ngày 05/10/2023 sẽ chính thức được áp dụng dịch vụ hoàn tiền CoolCash tiện lợi này.

Hướng dẫn cách sử dụng CoolCash

Là một trong những dịch vụ của thương hiệu thời trang nam Coolmate, CoolCash ra đời với nhiều tiện ích vượt trội. Hãy cùng tìm hiểu cách sử dụng dòng hoàn tiền nhanh chóng này nhé!

1. Từ trực tiếp vào đơn hàng

Khách hàng có thể sử dụng CoolCash để tiến hành trừ trực tiếp vào giá trị đơn hàng bắt đầu từ ngày 05/10/2023. Khi lựa chọn phương thức thanh toán này, các bạn cần lưu ý một số điều sau: 

• Khi số CoolCash ít hơn 50% giá trị của đơn hàng thì tất cả CoolCash sẽ bị trừ ngay khi sử dụng. 

• Khi số CoolCash của khách hàng nhiều hơn 50% giá trị đơn hàng thì số CoolCash bị trừ tối đa sẽ bằng 50% giá trị đơn hàng ngay khi sử dụng. Số CoolCash còn lại sẽ được tiếp tục bảo lưu cho những lần mua tiếp theo. 

2. Quy đổi CoolCash thành nhiều loại voucher

Để mang đến sự tiện lợi nhất cho khách hàng, phương thức quy đổi CoolCash thành các loại voucher sẽ được Coolmate sớm đưa vào hoạt động. Một số loại voucher có thể được phát hành như: 

• Voucher độc quyền tuỳ theo mức hạng Hội viên

• Voucher sản phẩm, quà tặng độc quyền cho Hội viên CoolClub

• Voucher sản phẩm, quà tặng và dịch vụ từ các đối tác của Coolmate

Tuỳ thuộc vào từng hạng hội viên mà sẽ có mức quy đổi voucher khác nhau

3. Tặng hay quyên góp

Hệ thống CoolCash đang được phát triển toàn diện nhằm mang đến nhiều dịch vụ hấp dẫn, thú vị cho khách hàng. Trong tương lai, các bạn sẽ có thể sử dụng CoolCash của mình vào mục đích quyên góp cho quỹ Care&Share hay tặng cho người thân, bạn bè, hứa hẹn sẽ mang tới những giây phút mua sắm tuyệt vời nhất. Lưu ý nhỏ dành cho các bạn là CoolCash không được quy đổi ra tiền mặt đó nhé!

Thời hạn sử dụng CoolCash là bao lâu?

CoolCash sẽ tự động được tích lũy sau mỗi đơn hàng và duy trì giá trị trong 4 Quý. Thời gian sử dụng CoolCash sẽ được cập nhật vào ngày đầu tiên của mỗi Quý, diễn ra 4 lần/năm vào các ngày 01/01, 01/04, 01/07 và 01/10.

Ví dụ điển hình: 

- Ngày 20/10/2023, khách hàng tiến hành mua sắm đơn hàng số 1 với mức chi tiêu khoảng 2.000.000VNĐ. Khi đó, các bạn sẽ được hoàn tiền CoolCash khoảng 5% theo quy định hạng Vàng. Khi đó, bạn sẽ nhận được 100.000 CoolCash có hiệu lực đến hết quý 4/2024, tức là khoảng 31/12/2024.

- Ngày 08/03/2024, các bạn tiến hành mua đơn hàng số 2 với giá trị khoảng 400.000VNĐ. Khi đó, khách hàng sẽ được hoàn CoolCash 5% theo quy định hạng Vàng. Các bạn sẽ được nhận thêm 20.000 hoàn tiền CoolCash.

- Trong các lần cập nhật hệ thống CoolCash vào 01/04, 01/07, 01/10 năm 2024, khách hàng vẫn sẽ còn 120.000 CoolCash. Tuy nhiên, đến ngày 01/01/2025, các bạn sẽ chỉ còn sở hữu 20.000 CoolCash tích được vào lần mua thứ 2. 100.000 CoolCash được hoàn từ đơn hàng số 1 đã hết hạn vào ngày 31/12/2024.

Một số câu hỏi thường gặp về CoolCash

CoolCash là một trong những điểm sáng mới lạ của thương hiệu thời trang nam Coolmate. Chính vì vậy, những thắc mắc, băn khoăn của khách hàng là điều không thể tránh khỏi. Hãy cùng giải đáp một số vấn đề về CoolCash nhé!

1. CoolCash có quy định thời hạn hay không? Nếu có thì là bao lâu?

CoolCash sẽ được tích lũy sau mỗi đơn hàng và có giá trị trong 4 Quý. Thời gian sẽ được cập nhật ngay từ ngày đầu tiên của mỗi quý và diễn ra vào các ngày 01/01, 01/04, 01/07 và 01/10 trong năm.

2. Làm thế nào để có thể tích lũy CoolCash?

Sau khi tiến hành đăng ký trở thành hội viên CoolClub, các bạn sẽ lập tức nhận được đãi ngộ hoàn tiền CoolCash sau mỗi đơn hàng giao dịch trên website Coolmate.me tuỳ theo thứ hạng Hội viên tương ứng và giá trị chi tiêu cho mỗi đơn hàng. Mỗi 1 CooCash sẽ có giá trị tương đương với 1 VND.

Đăng ký trở thành hội viên CoolClub là cách để kích hoạt CoolCash

3. Có thể sử dụng CoolCash để giảm giá trực tiếp hay không?

Câu trả lời là “Có”. Các bạn có thể sử dụng CoolCash để trừ trực tiếp vào đơn hàng khi mua sắm tại website Coolmate.me. Tuy nhiên, khách hàng cần lưu ý một số điều sau: 

• Nếu số CoolCash mà bạn đang sở hữu ít hơn 50% giá trị đơn hàng thì tất cả số CoolCash sẽ được bị trừ ngay lập tức khi sử dụng.

• Nếu số CoolCash mà khách hàng đang sở hữu nhiều hơn 50% giá trị đơn hàng thì số CoolCash bị trừ tối đa sẽ bằng 50% giá trị đơn hàng ngay khi sử dụng. Số lượng CoolCash sẽ được tiến hành bảo lưu để sử dụng cho những lần mua tiếp theo. 

4. Thao tác đổi/trả hàng có tác động đến CoolCash và hạng Hội viên hay không?

Có, hạng Hội viên và số CoolCash sẽ chỉ được tính trên giá trị những đơn hàng giao dịch thành công. Việc đổi/trả hàng sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến giá trị cuối cùng khi hoàn tất đơn hàng.

Lời kết

Bài viết trên đã giúp các bạn tìm hiểu về CoolCash là gì? Hy vọng những thông tin của chúng tôi sẽ giúp ích phần nào đó dành cho bạn. Đừng quên theo dõi những bài viết tiếp theo tại CoolBlog để có thêm nhiều thông tin được cập nhật mới nhất nhé! 

Coolmate - Nơi mua sắm tin cậy của nam giới!