Coolmate chính là thương hiệu thời trang dành cho nam giới được hình thành trong thời đại 4.0 và được áp dụng sức mạnh công nghệ vào thời trang để đưa ra giải pháp mua sắm tiện ích cho nam giới. Được sinh ra và lớn lên trên mảnh đất hình chữ “S” nên Coolmate luôn hiểu được tình yêu thiêng liêng và sự sẻ chia của con người Việt Nam và đã cho ra đời quỹ cặp lá yêu thương và hành trình “Quan tâm và chia sẻ” dành cho những mảnh đời khó khăn.
Tìm hiểu về Coolmate
Trong thời đại 4.0 và sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin vào đời sống hằng ngày đã là nguồn cảm hứng cho rất nhiều mô hình kinh doanh được ra đời.Nếu bạn là một chàng trai yêu thời trang và có niềm đam mê với công nghệ thì chắc hẳn không còn xa lạ với cái tên Coolmate.
Cool mate không chỉ dừng lại là một thương hiệu thời trang dành cho nam mà nó còn là thương hiệu thời trang hiếm hoi áp dụng công nghệ vào việc mua sắm và tạo dựng tủ đồ cho mình chỉ bằng những cái click chuột. Ngoài ra, Coolmate còn đang cố gắng vươn xa hơn thông qua chương trình “thương vụ bạc tỷ Shark tank” màu 4 và rất nhanh đã lọt top trending.
Cùng với sự phát triển đó là sự thấu hiểu và sẻ chia giữa con người và con người, tạo nên quỹ cặp lá yêu thương và hành trình “ Care & Share”.
Những đặc tính trong mô hình kinh doanh của Coolmate
GIải pháp mua sắm tiện lợi cho nam giới
Thực tế thì chúng ta cũng thấy được, các chàng trai của chúng ta thường rất bận rộn với những công việc của xã hội và rất ít thời gian cho dạo phố hay shopping. Nắm bắt được tâm lý đó nên Coolmate đã áp dụng công nghệ vào thời trang tạo ra giải pháp mua sắm vô cùng tiện lợi cho các chàng trai của chúng ta không cần phải đi shop.
Ngoài ra Coolmate còn tạo ra những tủ đồ cực kỳ tiện dụng, giúp các anh chàng không cần phải đau đầu “nâng lên đặt xuống” khi đang phân vân những món đồ không biết chọn cái nào. Chỉ cần những cú click chuột là các anh chàng của chúng ta đã có thể mua sắm cả tủ đồ đầy đủ từ áo, quần, đồ lót, phụ kiện… Mà tất cả đều yên tâm về chất lượng cũng như giá cả.
Điểm mạnh của Coolmate
Ưu thế mô hình kinh doanh của Coolmate chính là thiết kế trang web vừa đơn giản vừa thân thiện giúp khách hàng có thể dễ dàng mua sắm và dễ dàng thao tác.
Tạo dựng một trang web của riêng mình vừa có thể tiết kiệm chi phí vận hành vừa có thể chủ động kinh doanh mà không bị lệ thuộc. Đây có lẽ là một bước đi vừa táo bạo đầy thách thức và cũng rất thông minh của đội ngũ Coolmate.
Đặc tính sản phẩm của Coolmate
Không chỉ dừng lại ở việc đưa ra giải pháp mua sắm cực kỳ tiện lợi và trải nghiệm mua sắm vô cùng mới mẻ, Coolmate còn rất chú trọng đến vấn đề chất lượng sản phẩm.
Coolmate rất chủ động giám sát từ những khâu lựa chọn chất liệu, thiết kế, cắt may đến khâu sản xuất và cuối cùng là phân phối sản phẩm. Mỗi công đoạn đều đòi hỏi sự tỉ mỉ và yêu cầu cao cho từng đường kim mũi chỉ. VÌ vậy Coolmate rất tự hào về những sản phẩm của mình được tạo ra trên đất Việt và mang lại giá trị cao cho người Việt.
Chăm sóc khách hàng, chính sách giao hàng và đổi trả của Coolmate
Đội ngũ nhân viên CSKH
Tuy là áp dụng công nghệ vào mua sắm nhưng Coolmate lại phát triển theo hướng tương tác và tư vấn trực tiếp với khách hàng chứ không sử dụng những form mẫu trả lời khách hàng một cách khô khan và dập khuôn. Chính vì vậy mà Coolmate đã tạo được ấn tượng rất lớn với nhiều khách hàng.
Đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng của Coolmate thì được đào tạo rất bài bản và nhiệt huyết với công việc. Đó là một điều rất quan trọng trong việc thành công của mô hình kinh doanh online của Coolmate.
Trong bất cứ khi nào thuộc khung thời gian từ 8h30 đến 22h trong tất cả các ngày trong tuần, bạn đều có thể được trợ giúp từ team CSKH của Coolmate.
Dịch vụ đổi trả miễn phí 60 ngày với bất cứ lý do gì.
Đơn giản vì Coolmate muốn khách hàng hài lòng 100% khi mua đồ tại Coolmate. Bạn có thể mua một chiếc áo Coolmate và mặc nó trong vòng 59 ngày, nếu bạn cảm thấy không hài lòng một điểm nào đó trên chiếc áo bạn hoàn toàn có thể yêu cầu đổi sang chiếc áo mới khác hoặc trả và hoàn tiền. Mọi vấn đề sẽ được xử lý trong vòng 24 tiếng mà không hề có bất cứ khó khăn gì.
Chính sách giao hàng nhanh và không thu thêm phí
Coolmate hiểu được rằng, mỗi khách hàng khi đặt hàng online đều mong muốn nhanh chóng nhìn thấy sản phẩm mà mình lựa chọn, vì thế Coolmate đã hợp tác với các đơn vị vận chuyển hàng đầu để đáp ứng yêu cầu này
Đa số đơn hàng sẽ được giao tối đa 24h trong nội thành Hà Nội hoặc Tp Hồ Chí Minh là bạn có thể nhận được sản phẩm của mình. Nếu như bạn ở các tỉnh khác thì cần mất 2-3 ngày là bạn sẽ nhận được đến tay mình.
Quỹ cặp lá yêu thương và hành trình “ quan tâm và chia sẻ”
Ông cha ta ngày xưa vẫn luôn dạy “ lá lành đùm lá rách, lá rách ít đùm lá rách nhiều”. Hiểu và luôn ghi nhớ lợi dạy dỗ đó mà Coolmate đã cho ra đời quỹ “Cặp lá yêu thương” để gửi trao yêu thương đến những em nhỏ có hoàn cảnh khó khăn, những em nhỏ vùng cao còn chưa có cơ hội để đến trường. Nhà Coolmate luôn luôn tự hào và thật sự hạnh phúc khi được đóng góp và là đầu cầu kết nối những “chiếc lá lành” với những mảnh đời bất hạnh và những đứa trẻ con thiếu thốn.
Hành trình “quan tâm và chia sẻ”
Mỗi chúng ta đều hiểu được, đã làm kinh doanh thì phải có lợi nhuận. Mỗi một thương hiệu thời trang thì đều có cho mình một chiến lược kinh doanh và mục tiêu đích thực của mình. Coolmate đã định nghĩa rõ ràng cho mình một chiến lược kinh doanh phát triển “ xanh” và luôn luôn hướng tới cộng đồng. Đó là một lý tưởng vô cùng ngưỡng mộ mà không phải bạn trẻ nào cũng có thể làm được.
“Một công ty không cần phải lớn mạnh mới có thể làm điều ý nghĩa” là sứ mệnh và là định hướng mà Coolmate đã đặt ra. Và cũng từ sứ mệnh đó mà hành trình “ quan tâm & chia sẻ” đã được ra đời. Nhằm mục đích mang những điều tốt đẹp đến với những em nhỏ có hoàn cảnh khó khăn
Không chỉ dồn tất cả tiềm lực và tài chính để phát triển và mở rộng thương hiệu mà Coolmate cũng rất quan tâm đến dự án thiện nguyện. Và đó cũng là lý do để hành trình “ Care & share” ra đời.
Coolmate đã tạo thêm một danh mục “Care & share” và những sản phẩm trong danh mục này đều có in logo riêng của hành trình “ care & share”. Hàng tháng, Coolmate cam kết sẽ trích ra 10 phần trăm doanh thu từ tất cả các sản phẩm trong danh mục “Care & Share” để đóng góp, giúp đỡ những “ chiếc lá rách”.
Có thể vẫn là những chiếc áo, chiếc quần...đó nhưng nếu chúng được lấy từ tủ đồ của Coolmate thì bạn đã đóng góp một phần nhỏ hi vọng cho các em nhỏ khó khăn trên đất nước Việt Nam bé xinh này.
Hạnh phúc của mái nhà Coolmate là nhìn thấy những sản phẩm của mình trở thành chiếc cầu nối giữa “lá lành” với những em nhỏ có kém may mắn và có hoàn cảnh khó khăn được đến trường và có cuộc sống tốt đẹp hơn.
Tổng kết
Qua bài viết này, hi vọng mọi người đã hiểu sâu sắc hơn về mô hình kinh doanh của Coolmate cũng như sứ mệnh cao cả của nó. Hi vọng Coolmate sẽ ngày càng phát triển và khẳng định được vị thế của mình.
Hãy cùng mình đóng góp và chia sẻ rộng rãi hơn về quỹ cặp lá yêu thương và hành trình “Care & Share” để mọi người cùng chung tay giúp đỡ các em nhỏ có hoàn cảnh khó khăn nhé.