Nhân dịp sinh nhật 5 tuổi, Coolmate công bố tầm nhìn đến 2030 và chiến lược phát triển từ 2025 - 2030. Tuyên bố này như một sự cam kết mạnh mẽ của đội ngũ Coolmate nhằm xây dựng một Coolmate thật sự thú vị và bền vững.
Coolmate đặt mục tiêu trở thành thương hiệu thời trang biểu tượng của Việt Nam, dẫn đầu thị trường trong nước và mở rộng toàn cầu. Thành công này sẽ dựa trên ba trụ cột chính: chuỗi cung ứng xuất sắc, ứng dụng công nghệ và dữ liệu, và khả năng kết nối mạnh mẽ với khách hàng.
Tầm Nhìn Coolmate 2030
Đến năm 2030, Coolmate hướng đến:
- Doanh thu 500 triệu USD, tăng trưởng trung bình 50%/năm; EBITDA trên 10%; định giá 1 tỷ USD (Unicorn).
- Trở thành thương hiệu thời trang dẫn đầu Việt Nam.
- Đa dạng hóa sản phẩm: quần áo, giày dép và phụ kiện.
- Mở rộng kênh phân phối offline, chiếm tối thiểu 40% doanh thu.
- Phát triển thị trường Đông Nam Á và Mỹ, đóng góp 30% doanh thu.
- Mở rộng phân khúc khách hàng sang nữ và trẻ em, chiếm 40% doanh thu.
- Đầu tư mạnh vào đổi mới sản phẩm và tối ưu hóa sản xuất.
- Ưu tiên chất lượng cuộc sống cho nhân viên và đối tác sản xuất.
Chi Tiết Hơn
Sản phẩm & Chuỗi Cung Ứng
Coolmate sở hữu chuỗi cung ứng riêng, kiểm soát chặt chẽ từ R&D đến logistics. Năng lực này được tối ưu hóa để đáp ứng nhu cầu khách hàng ngày càng cao. Coolmate tập trung vào:
- Đội ngũ: Tuyển dụng nhân sự giàu kinh nghiệm từ các nhà máy lớn và thương hiệu quốc tế, đảm bảo chất lượng sản phẩm và tỷ lệ lỗi thấp. Đầu tư vào đào tạo và phát triển nhân sự.
- Đối tác: Hợp tác với các đối tác uy tín, có năng lực và tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế. Xây dựng mối quan hệ chiến lược Win-Win, lâu dài.
- Quy trình sản xuất: Áp dụng các tiêu chuẩn quốc tế (ISO 9001) trong toàn bộ quy trình, từ kiểm soát chất lượng đến đánh giá nhà cung cấp. Đánh giá nhà cung cấp thường xuyên để đảm bảo chất lượng và hiệu quả.
- Chuỗi cung ứng: Tập trung vào sản phẩm xuất sắc, tốc độ và linh hoạt, tối ưu hóa chi phí, đào tạo nhà cung cấp và thúc đẩy tính bền vững.
- Nghiên cứu & Phát triển (R&D): Đầu tư vào nghiên cứu và phát triển sản phẩm, từ vật liệu, thiết kế đến kiểm tra độ bền và chất lượng. Tập trung vào thiết kế phù hợp với vóc dáng người Việt Nam.
Uy Tín Của Thương Hiệu
Coolmate định vị mình là thương hiệu thời trang "Made in Vietnam, Made by Vietnam", với các giá trị cốt lõi:
- Chất lượng tốt, thoải mái và tiện ích.
- Thiết kế thoải mái và thực tiễn.
- Đa dạng sản phẩm: đồ lót, đồ mặc hàng ngày, đồ dự tiệc, đồ thể thao.
- Sản phẩm chất lượng cao và đáng tiền.
- Kết nối mạnh mẽ với khách hàng.
Năm 2024 và 2025, Coolmate tập trung vào hai dòng sản phẩm chính: đồ thể thao và đồ mặc hàng ngày, đồng thời tăng 50% nguồn lực cho xây dựng thương hiệu.
Trải Nghiệm Khách Hàng
Coolmate sẽ tiếp tục nâng cao trải nghiệm khách hàng bằng cách:
- Tăng cường kết nối và giao tiếp.
- Cung cấp nhiều ưu đãi và chương trình khuyến mãi thông qua CoolClub.
- Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng.
- Cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc với chính sách hoàn trả miễn phí trong 60 ngày.
Coolmate cam kết đầu tư mạnh mẽ vào trải nghiệm mua sắm trực tuyến và chương trình khách hàng thân thiết CoolClub.
