Chúng ta đều biết shopee là một trong những sàn thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam. Chủ yếu và là thế mạnh của Shopee là các mặt hàng thời trang quần áo phong phú về mẫu mã, đa dạng về lứa tuổi.
Tuy nhiên, Shopee chỉ đóng vai trò là người kết nối, hầu như không có sự kiểm duyệt nào về hàng hoá. Do đó, Shopee giống một chợ mua sắm online, có khá nhiều khiếu nại về việc quần áo không giống với hình ảnh quảng cáo, chất lượng không tốt,….khiến nhiều nam giới e ngại liệu có nên mua quần áo trên shopee không.
Những lưu ý khi mua hàng trên Shopee mà chàng cần biết
1. Có nên mua quần áo trên shopee
Theo cá nhân tôi, quần áo là mặt hàng không nên mua sắm quá các địa chỉ online, không riêng gì tại Shopee. Bởi khi mua quần áo qua hình thức này, chúng ta không thể kiểm định được chất lượng vải vóc, cũng không thể mặc thử xem kích cỡ vừa không, có phù hợp với bản thân không. Thậm chí bạn cũng không thể chắc chắn màu sắc có thực sự như hình ảnh quảng cáo hay không.
Việc Shopee không tham gia vào việc kiểm duyệt chất lượng hàng hoá khó tránh khỏi tình trạng hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng. Thậm chí nhiều shop nhận tiền rồi không giao hàng, cố ý giao sai sản phẩm,…
Quần áo quyết định đến diện mạo và sự tự tin của bạn. Tốt nhất, là bạn nên ghé cửa hàng trực tiếp chọn lựa và thử xem có vừa vặn, có phù hợp với mình không.
Có nên mua quần áo trên Shopee hay không?
Mặt khác nếu bạn tự tin với kinh nghiệm và khả năng của mình, biết rõ số đo và hiểu vóc dáng của bản thân thì mua quần áo trên shopee cũng là một địa chỉ tốt. Bởi sự xuất hiện của hình thức mua sắm online đã mang lại nhiều sự tiện lợi cho khách hàng.
2. Ưu nhược điểm khi mua quần áo trên Shopee
Không thể phủ nhận mức độ phổ biến của việc mua sắm online hiện nay. Trong đó, Shopee là sự lựa chọn ưu tiên của rất nhiều người khi cần tìm mua các mặt hàng thời trang, phụ kiện và vật dụng gia đình. Mua sắm quần áo trên sàn thương mại điện tử này cũng có những ưu nhược điểm khác nhau. Chàng cần tìm hiểu để cân nhắc và lưu ý khi mua hàng trên Shopee.
2.1. Ưu điểm của việc mua quần áo trên Shopee
Đa dạng mẫu mã
Shopee là tập hợp của rất nhiều nhà bán khác nhau. Mỗi shop lại tập trung vào những phân khúc khách hàng và các sản phẩm nhất định. Do đó, khi chàng cần tìm mua bất kì mẫu mã hay kiểu dáng quần áo nào, chàng cũng đều có thể tìm thấy nhiều nơi bán khác nhau.
Chàng có thể cân nhắc lựa chọn dựa trên giá cả, chất lượng sản phẩm theo feedback của những người mua trước, hay uy tín của shop dựa trên lượt theo dõi và hàng hóa bán ra hàng tuần, hàng tháng.
Trên Shopee có rất nhiều mẫu mã quần áo để chàng có thể lựa chọn
Mua đồ của thương hiệu yêu thích tại nhà
Hiện nay, đa số các cửa hàng quần áo thời trang đều có một gian hàng online trên Shopee. Nên thay vì cất công đi trực tiếp đến cửa hàng để mua sắm, chàng có thể lựa chọn và đặt hàng trực tiếp trên Shopee.
Nếu mua vào những ngày giảm giá, hay được tặng các voucher ưu đãi, chàng có thể dễ dàng mua được món hàng yêu thích với giá lợi hơn nếu mua tại cửa hàng.
Nhiều shop quen thuộc có mặt trên sàn Shopee
Có thể tham khảo và cân nhắc giá trước khi mua
Một điều rất tiện lợi khi mua hàng trên Shopee chính là chàng có thể biết trước giá của sản phẩm mà mình muốn mua. Từ đó có thể dễ dàng cân nhắc và quyết định mức tiền phù hợp với khả năng của mình.
Ngoài ra, do tính cạnh tranh cao, nên mỗi shop sẽ có những ưu đãi khác nhau. Chàng cũng có thể dễ dàng so sánh cùng sản phẩm, cùng chất lượng, và ưu tiên chọn nơi có giá thấp hơn để tiết kiệm chi phí.
Nhiều shop với nhiều mức giá khác nhau, chàng có thể tùy chọn mẫu mã phù hợp với tài chính của mình
Tiết kiệm thời gian mua sắm ngay tại nhà
Một trong những ưu điểm khiến việc mua sắm online trở nên phổ biến hơn chính là việc tiết kiệm thời gian đi lại để mua sắm. Thay vì phải cất công đến cửa hàng quần áo tìm mẫu, thử, sau đó mua, thì chàng có thể thực hiện các bước đó ngay tại nhà mà không tốn quá nhiều thời gian cho việc đi lại và mua sắm.
Đặc biệt, đối với những chàng trai bận rộn không có nhiều thời gian để shopping thì đây cũng là một giải pháp cực kì tiện lợi và phù hợp. Chàng có thể tự đo các số đo của cơ thể như vai, ngực, bụng, hông,... để các shop tư vấn và lựa chọn size phù hợp.
Ngoài ra, việc mua hàng trên Shopee cũng giúp chàng đỡ ngại khi chỉ vào shop và xem hàng nhưng lại không mua món nào. Khi đi mua trực tiếp thì lại mang tâm lí khó xử khi vào thử nhưng lại không chọn được món nào ưng ý.
Ngồi tại nhà và chỉ với vài cú click là chàng có thể mua được món đồ ưng ý và ship tận nhà
Giao nhận hàng nhanh chóng
Đặt hàng trên Shopee khá tiện lợi và nhanh chóng. Nếu không cần quá gấp thì chàng có thể chọn hình thức giao hàng tiêu chuẩn, nhận hàng từ 2 - 5 ngày sau khi đặt hàng tùy vào vị trí địa lí của nơi bán.
Nếu chàng cần gấp thì có thể chọn hình thức giao hàng hỏa tốc trên Shopee. Đây cũng là một ưu điểm vượt trội mà không phải sàn thương mại điện tử nào cũng có thể hỗ trợ tốt về mặt này.
Có đơn vị vận chuyển giao hàng tận nhà cho chàng
Nhiều chương trình ưu đãi, giảm giá
Nếu là người cuồng mua sắm trên Shopee thì chắc chắn các bạn không thể nào bỏ lỡ những cơ hội mua sắm hàng hiệu với giá hời vào các ngày đôi như 7/7, 9/9, 10/10, 11/11,... Vào những ngày này, ngoài các mã freeship, chàng còn có thể áp các mã giảm giá 10 - 50% giá trị đơn hàng.
Tùy vào mỗi nhà bán sẽ có những ưu đãi khác nhau. Nếu canh mua vào những ngày sale đậm thì chắc chắn chàng sẽ tiết kiệm được kha khá tiền mua sắm quần áo đó.
Có nhiều mã giảm giá khác nhau giúp chàng tiết kiệm hơn khi mua sắm
2. Nhược điểm của việc mua hàng trên Shopee
Mua sắm trên Shopee có quá nhiều ưu điểm vượt trội, tuy nhiên, vẫn có những mặt hạn chế mà chàng cần lưu ý khi mua hàng trên Shopee.
2.1. Chất lượng sản phẩm
Vì có quá nhiều nhà bán, và cũng có thể dễ dàng đăng kí một gian hàng trên Shopee, do đó, việc chất lượng sản phẩm không được đảm bảo là một điều khó tránh khỏi khi mua sắm trực tuyến qua Shopee.
Có thể cùng một sản phẩm, nhưng shop A bán hàng loại 1, shop B lại bán hàng loại 2. Và nếu không may mua phải những món hàng không chất lượng thì việc quay lại mua sắm trên Shopee cũng khiến chàng dè chừng hơn.
Chất lượng sản phẩm không được đảm bảo khi mua hàng từ các gian hàng trên Shopee
Do đó, có một nguyên tắc cần nhớ khi mua hàng trên đây chính là “tiền nào của nấy”. Nếu chàng đang cân nhắc giữa 2 shop bán cùng một món hàng, nhưng hai mức giá lại quá chênh lệch thì nên xem kĩ feedback của những người mua trước, hoặc tham khảo những người có kinh nghiệm để tránh mua phải hàng kém chất lượng.
2.2. Quá nhiều gian hàng nên khó lựa chọn
Có nhiều gian hàng quần áo thời trang giúp cho mẫu mã đa dạng hơn, nhưng đó lại cũng chính là một nhược điểm khi mua hàng trên Shopee. Khi có quá nhiều nơi bán cùng một món hàng cần mua, chàng sẽ không biết chọn nơi nào phù hợp để mua được món đồ ưng ý.
Khi đó, chàng cần đọc qua các review khác, hoặc xem kĩ mô tả sản phẩm, các quy định, chính sách hoàn trả hàng là như thế nào để chọn được cửa hàng có chính sách rõ ràng. Tránh trường hợp “treo đầu dê, bán thịt chó”.
Đọc kĩ feedback của người mua trước là một trong những lưu ý khi mua hàng trên Shopee mà chàng nên nhớ
2.3. Không thử được
Việc mua đồ online có thêm một nhược điểm khác chính là chỉ có thể thử đồ bằng… “mắt”. Thay vì ướm thử trực tiếp lên người để chọn size phù hợp, chàng chỉ có thể xem bảng mô tả size của cửa hàng, hoặc chat với shop để tư vấn chọn kích thước phù hợp.
Mặc dù đã chọn theo size, đôi khi chàng vẫn có thể gặp trường hợp hàng không chuẩn size. Nên khi lên đồ có thể chật hơn, hoặc rộng hơn. Đây là tình trạng “hàng online trên hình - hàng nhận thực tế” lại có sự khác biệt đến vậy.
Lựa chọn size áo theo các số đo để chọn cỡ quần áo phù hợp
3. Hướng dẫn cách mua hàng trên Shopee chi tiết nhất
Shopee hiện nay có hai nền tảng để bạn có thể dễ dàng trải nghiệm mua sắm - một là trên điện thoại và hai là mua trực tiếp trên website bằng máy tính. Sau đây Coolmate sẽ hướng dẫn chàng cách mua hàng trên Shopee chi tiết nhất để chàng tham khảo nhé.
3.1. Mua hàng trên điện thoại
Bước 1: Tải app Shopee từ kho ứng dụng CH Play hoặc Appstore
Bước 2: Đăng kí tạo tài khoản Shopee bằng số điện thoại hoặc email. Sau đó đăng nhập, thêm thông tin số điện thoại và địa chỉ nhận hàng
Giao diện mua hàng trên App Shopee
Bước 3: Tìm sản phẩm cần mua hoặc shop mua hàng yêu thích tại ô tìm kiếm trên đầu ứng dụng. Ví dụ: chàng cần mua áo sơ mi thì có thể nhập cụm từ “áo sơ mi nam” hoặc “áo sơ mi nam ngắn tay”. Hoặc nếu đặc biệt yêu thích shop nào đó thì có thể tìm theo tên shop. Ví dụ: “Coolmate” hoặc “áo sơ mi Coolmate”
Bước 4: Sau khi tìm được sản phẩm ưng ý (chọn đúng phân loại về size, màu sắc, số lượng), chàng có thể chọn “Thêm vào giỏ hàng” sau đó tiếp tục mua sắm các sản phẩm khác. Hoặc chọn vào mục “Mua ngay” để đến giỏ hàng chuẩn bị thanh toán.
Vào giỏ hàng và chọn các sản phẩm cần mua
Bước 5: Ở bước này, chàng nên nhìn lại lựa chọn sản phẩm của mình xem đã chính xác hay chưa (kiểm tra size, màu sắc, số lượng). Sau đó, nhấp vào mục Shopee voucher để áp các mã ưu đãi (nếu có)
Bước 6: Chọn hình thức thanh toán. Shopee cho phép thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ATM, ví Shopee liên kết với tài khoản ngân hàng, hoặc thanh toán khi nhận hàng. Chàng lựa chọn hình thức thanh toán phù hợp với mình
Lựa chọn mã ưu đãi và hình thức thanh toán phù hợp
Bước 7: Nhấn đặt hàng. Đây là bước cuối cùng trong quá trình mua hàng online trên Shopee. Sau khi đặt hàng, chàng có thể theo dõi tình trạng đơn hàng đã tới đâu và khi nào thì có thể nhận được hàng.
Bước 8: Nhận hàng. Chàng sẽ được shipper liên hệ để nhận hàng khi đến địa chỉ đăng chọn trước đó. Sau khi nhận hàng, chàng có thể viết đánh giá để tích xu và áp dụng giảm giá vào các lần mua hàng tiếp theo.
Chàng có thể theo dõi tình trạng đơn hàng và viết đánh giá để nhận về Shopee xu cho những lần mua sắm tiếp theo
3.2. Mua hàng trên máy tính
Chàng cần lưu ý mua hàng trên Shopee bằng máy tính qua các bước như sau:
Bước 1: Truy cập trang web shopee.vn
Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản nếu đã tạo. Hoặc đăng kí nếu là người dùng mới
Bước 3: Tìm kiếm sản phẩm hoặc cửa hàng muốn mua theo tên tại ô Tìm kiếm ở đầu trang
Tìm kiếm sản phẩm muốn mua sắm ở đầu trang chính của Shopee
Bước 4: Sau khi đã chọn được sản phẩm muốn mua (chọn đúng phân loại về size, màu sắc, số lượng) chàng có thể bấm mục “Thêm vào giỏ hàng” để tiếp tục tìm kiếm và chọn thêm những sản phẩm khác trước khi tiến hành thanh toán. Hoặc chọn mục “Mua ngay” nếu chỉ cần mua một món hàng này.
Chọn Thêm vào giỏ hàng hoặc Mua ngay tùy vào nhu cầu mua sắm của chàng
Bước 4: Kiểm tra giỏ hàng với các thông tin về size, màu sắc, số lượng sản phẩm cần mua
Bước 5: Sử dụng mã Shopee voucher (nếu có), sau đó bấm mua hàng
Bước 6: Kiểm tra địa chỉ nhận hàng. Nếu không phải là địa chỉ đã đăng kí trước đó chàng cũng có thể thay đổi địa chỉ khác trước khi bấm hoàn tất
Bước 7: Chọn phương thức thanh toán phù hợp. Bấm “Đặt hàng” để hoàn tất quá trình mua hàng trên Shopee.
Sau khi kiểm tra đầy đủ thông tin thì bấm Đặt hàng để hoàn tất việc mua hàng trên Shopee
Bước 8: Nhận hàng
Dù là mua trên điện thoại hay trên máy tính thì các bước cũng đều tương tự nhau. Tuy nhiên, nếu có smartphone thì cài app Shopee để trải nghiệm mua sắm và theo dõi đơn hàng được tiện lợi hơn.
Trải nghiệm mua hàng trực tuyến cùng Shopee đang rất thịnh hành hiện nay
4. 7 lưu ý khi mua quần áo trên shopee
4.1. Nắm rõ số đo bản thân
Biết rõ số đo bản thân để cung cấp cho người bán là một yếu tố quan trọng giúp bạn lựa chọn size quần áo chính xác. Không có một bảng quy chuẩn nào về size cho bất kì một sản phẩm nào. Mỗi shop có một bảng size khác nhau và rất khó để bạn lựa chọn.
Chính vì thế, trước khi lựa chọn một sản phẩm, bạn nam nên đo số đo cơ thể của mình và cung cấp cho người bán. Tránh việc sử dụng số đo cũ bởi cơ thể bạn có thể có sự thay đổi.
Nắm rõ số đo của bản thân để lựa chọn sản phẩm có kích cỡ phù hợp
4.2. Kiểm tra thông tin sản phẩm, chat với shop nếu cần
Ở Shopee luôn có phần mô tả sản phẩm để cung cấp thêm thông tin về sản phẩm. Bạn hãy dành thời gian đọc và nghiên cứu kĩ về các thông tin sản phẩm này để đảm bảo rằng sản phẩm bạn dự định mua phù hợp với bạn.
Thông thường ở mục này sẽ cung cấp những thông tin về form dáng, kích thước, chất liệu, màu sắc,…Bạn cũng có thể zoom ảnh để quan sát kĩ về đường may, mũi chỉ, liệu sản phẩm có đảm bảo về chất lượng và độ bền không.
Nếu cần thiết, hãy sử dụng chức năng chat với người bán để giải đáp những thắc mắc của bạn xung quanh sản phẩm nhé.
Vào mục Chat ngay để được shop tư vấn trực tiếp
4.3. Xem review
Hầu hết các sàn thương mại đều tích hợp chức năng nhận phản hồi của khách hàng đã trải nghiệm sản phẩm. Bạn nên tham khảo những phản hồi này để biết mức độ hài lòng của sản phẩm và mức độ tin cậy của sản phẩm. Dựa vào những thông tin đó, bạn có thể đưa ra quyết định đúng đắn.
Tuy nhiên, hãy lưu ý xem số lượng lượt đánh giá. Một sản phẩm quá ít đánh giá thì có thể là có sự can thiệp của shop bán hàng. Hoặc nếu sản phẩm đó quá hoàn hảo đến mức không có đánh giá 1 sao thì bạn cũng nên thận trọng nhé. Bởi không có cái gì là hoàn hảo cả.
Tham khảo review và feedback của những người mua trước để lựa chọn sản phẩm chất lượng
4.4. Kiểm tra hàng trước khi xác nhận đơn hàng
Vì không được tiếp xúc trực tiếp với sản phẩm nên không thể tránh những rủi ro không đáng có. Vì vậy, để bảo vệ khách hàng, Shopee đã có biện pháp để giải quyết vấn đề này. Nếu hàng có bất kì điều gì không giống với quảng cáo, bạn có thể yêu cầu đổi/trả hàng và liên hệ với shop để cùng thống nhất phương án phù hợp. Nếu hai bên không thể giải quyết được, hãy tìm đến tổng đài của Shopee để được trợ giúp.
Đó là cách để Shopee giải quyết hạn chế của việc không kiểm soát chất lượng hàng hoá. Và đó cũng là quyền lợi chính đáng của bạn khi mua hàng tại Shopee.
Kiểm tra đơn hàng thật kĩ trước khi bấm xác nhận
4.5. Lựa chọn shop có chính sách đổi trả sản phẩm
Trong quá trình sản xuất không thể thiếu những sai sót. Việc bạn mua tại cửa hàng có thể khiếu nại ngay với nhân viên về điều này. Tuy nhiên khi mua online thì không được như thế. Sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất , từ quá trình vận chuyển bạn hoàn toàn không thể kiểm tra được. Từ đó mà những chính sách đổi trả ra đời nhằm đảm bảo quyền lợi của bạn khi mua hàng.
Vì vậy, lựa chọn shop có chính sách đổi trả sản phẩm là một sự lựa chọn cần thiết để bảo vệ chính mình.
Tham khảo kĩ chính sách đổi trả hàng của các shop trên Shopee
4.6. Kiểm tra hàng ngay sau khi nhận
Tuy không phải là tất cả nhưng hiện nay nhiều người vẫn đang có thói quen không kiểm hàng sau khi nhận. Trên thực tế, một trong những cách để xây dựng sự uy tín cho thương hiệu thì các shop để luôn chú trọng vấn đề chất lượng của sản phẩm. Nhưng điều đó không có nghĩa là tất cả các shop đều cam kết không có những nhầm lẫn, sai sót về hàng hóa.
Vậy nên, một trong những cách đảm bảo quyền lợi cho mình là người mua hàng nhớ chủ động kiểm tra hàng sau khi nhận được. Đã có rất nhiều trường hợp vì chủ quan hoặc một lý do nào đó mà không kiểm tra hàng khi nhận nên kết quả là mất tiền nhưng hàng thì không đúng như khi mình đặt mua.
Thêm một điều nữa, khi bóc hàng để kiểm tra bạn nên chụp ảnh và quay video để ghi lại bằng chứng chứng minh, phòng khi bên người bán hàng yêu cầu cung cấp cơ sở để có chính sách giải quyết cho mình bạn nhé!
4.7. Chọn phương thức thanh toán sau khi nhận được hàng
Nếu bạn đang có thói quen thanh toán trước khi nhận hàng thì chắc nên xem xét để thay đổi nhé. Việc làm này có ưu điểm là tiết kiệm thời gian, dễ dàng hơn trong việc nhận hàng cho dù bạn không có mặt ở địa chỉ đã đăng ký khi mua hàng thì cũng sẽ thuận tiện nhờ nhận hộ. Tuy nhiên, song song với những ưu điểm thì có không ít những rủi ro. Trong đó quan trọng nhất vẫn là chất lượng sản phẩm sẽ không được đảm bảo 100%.
Có thể những sai sót về sản phẩm sẽ được phía người bán giải quyết khi bạn liên hệ để khiếu nại nhưng chắc chắn bạn sẽ phải mất rất nhiều thời gian chờ đợi và cung cấp nhiều thông tin.
Vậy nên, tốt nhất bạn nên lựa chọn phương thức thanh toán sau khi đã nhận được hàng, kiểm tra hàng đúng như mô tả để vừa đảm bảo quyền lợi cho mình, vừa không phải mất thời gian giải quyết những rủi ro (nếu có).
Bạn cũng đừng “vơ đũa cả nắm” rằng sản phẩm trên Shopee đều kém chất lượng. Đó là do bạn chưa dành nhiều thời gian để tìm hiểu thôi. Thực chất, trên Shopee có rất nhiều shop uy tín và chất lượng mà bạn luôn có thể tin tưởng.
=>>Tham khảo: 5 shop quần áo nam uy tín và chất lượng trên Shopee
