Tại sao doanh nghiệp cần thực hiện trách nhiệm xã hội của mình?
Trách nhiệm xã hội (CSR) đang trở thành chiến lược, triết lý kinh doanh hàng đầu của các doanh nghiệp hiện nay. Vậy CSR là gì và tại sao doanh nghiệp cần thực hiện nó? Hãy cùng Coolmate tìm hiểu về trách nhiệm xã hội và những chương trình, dự án CSR thành công tại Việt Nam!
Bạn có nhớ đến dự án nào của Vinamilk ngay lập tức? Đối với nhiều người, đó là "Sữa học đường" và "Vươn cao Việt Nam", những chương trình tạo điều kiện tốt nhất về thể chất và tinh thần cho thế hệ tương lai. Sự nổi bật của các chương trình này đến từ ý nghĩa và mục tiêu mang lại điều tốt đẹp cho xã hội. Chăm sóc sự phát triển của trẻ em là điều cần thiết cho một tương lai mạnh mẽ và một đất nước giàu mạnh.
Đây là ví dụ điển hình về doanh nghiệp thành công triển khai Corporate Social Responsibility (CSR) – Trách nhiệm xã hội. Vậy trách nhiệm xã hội là gì và tầm quan trọng của nó đối với doanh nghiệp như thế nào?
1. Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp là gì?
Định nghĩa về "trách nhiệm xã hội" luôn thay đổi theo thời gian, nhu cầu con người và thách thức môi trường. Mẫu hình CSR của Carroll (2004) có ảnh hưởng lớn, cho rằng trách nhiệm xã hội doanh nghiệp bao gồm các kỳ vọng của xã hội về kinh tế, pháp luật, đạo đức và thiện nguyện mà doanh nghiệp cần đáp ứng.
Điều đó có nghĩa là ngoài mục tiêu kinh tế, doanh nghiệp còn có trách nhiệm tuân thủ pháp luật và đáp ứng các tiêu chuẩn đạo đức. Doanh nghiệp sử dụng nguồn lực chung của xã hội (nước, đất đai, lao động...), vì vậy cần đóng góp để bù đắp tổn thất và xây dựng xã hội phát triển bền vững.
2. Tại sao doanh nghiệp cần thực hiện trách nhiệm xã hội?
CSR mang lại nhiều lợi ích hơn ta tưởng. Bằng cách tích hợp CSR, nhiều doanh nghiệp tạo điều kiện tốt hơn cho người lao động, cải thiện chính sách phúc lợi, thay đổi phương pháp sản xuất tiết kiệm và thân thiện môi trường hơn.
Hoạt động thiện nguyện của doanh nghiệp lớn ngày càng nhiều. Điều này vừa giúp cộng đồng, vừa xây dựng hình ảnh đẹp và uy tín cho thương hiệu. Thực hiện trách nhiệm xã hội giúp doanh nghiệp có được sự tin tưởng từ nhân viên, trở thành lựa chọn hàng đầu của người tiêu dùng và thu hút đầu tư.
CSR là tiêu chuẩn đánh giá sự bền vững và độ tin nhiệm của doanh nghiệp trong quá trình trao đổi và đàm phán.
3. Thực tế thực hiện CSR tại các doanh nghiệp Việt Nam
CSR tuy đã phát triển từ lâu nhưng khá mới mẻ ở Việt Nam, thường bị hiểu nhầm là gánh nặng chi phí hoặc chỉ là hoạt động từ thiện. Tuy nhiên, sau các vụ bê bối môi trường (Vedan, Formosa...), trách nhiệm của doanh nghiệp với môi trường và cộng đồng được lưu tâm hơn.
Nhiều giải thưởng đề cao đóng góp xã hội của doanh nghiệp (Top 100 doanh nghiệp phát triển bền vững của VCCI,...). CSR được khuyến khích đưa vào báo cáo thường niên và được chú trọng hơn trong vận hành của mỗi thương hiệu.
Thực hiện CSR gặp khó khăn về tài chính, đặc biệt trong tình hình kinh tế khó khăn. Tuy nhiên, CSR có thể là phương thức hiệu quả để doanh nghiệp ghi dấu ấn với truyền thông và khách hàng qua các chiến dịch đa dạng (Vingroup, Grab, Karo, YODY).
Chính sách hỗ trợ tài xế của Grab
Vingroup trong cuộc chiến chống COVID-19
4. Care & Share – Dự án CSR tại Coolmate
“Một công ty không cần phải lớn mới làm được điều ý nghĩa.” - Coolmate
Từ ngày đầu thành lập, Coolmate luôn theo đuổi sứ mệnh này. Dự án Care & Share ra đời nhằm cải thiện cuộc sống của trẻ em khó khăn.
Coolmate trích 10% doanh thu từ sản phẩm có logo Care & Share (áo thun, mũ, túi tote,...) để mang lại cuộc sống tốt đẹp hơn cho trẻ em Việt Nam.
Tương lai, Care & Share sẽ hướng đến nhiều mảnh đời khó khăn hơn. Hãy truy cập Care & Share để cùng lan tỏa điều tốt đẹp!
